自考《人际关系学》重点回顾：人际关系学概述

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第一章人际关系学概述

1、术语解释

1、人际关系：指人与人之间在物质或精神交流过程中的相互作用。

2、人际关系：研究人际关系的形成和发展，并以此规律指导人们的实践，优化人际关系的科学。

3、文献法：是指根据特定的研究目的或课题，通过查阅书籍、资料，获得相关信息，从而全面、广泛、系统地了解所要研究的问题的方法。

4、观察法：指研究人员通过感官观察和记录被调查对象，从而获得数据的方法。

5、实验方法：指有目的地控制一定的条件，观察和研究受试者的活动和变化。

6、社会调查法：是指直接向被调查对象提问获取信息的方法

7、社会测量：是指通过量表的发展来衡量研究对象的人际关系的方法

8、统计方法：是指对研究人员通过调查、访谈和测量获得的数据进行统计分析的方法

2、多项选择题

1、在人际交往中，情感亲密度和地位是最基本的两个维度

2、人是社会人，人具有社会性

3、人的社会性是人际关系的本质属性

4、人际关系的历史特征是随着社会的发展而变化

5、人类的情感可以分为两类：一类属于联想情感，另一类属于游离情感

6、人际交往是在一定的社会环境中进行的交往。社会环境的形成因素是不断变化的，如政治因素、经济因素、道德因素、文化因素、技术因素等

7、网络关系具有许多新的特点：多维性、全球性、虚拟性、不确定性和分散性

8、美国心理学家梅奥等学者通过对霍桑实验的研究，提出了人际关系理论

9、人际关系研究人与人之间的关系及其发展规律

10、人际关系理论主要包括：马克思的社会交往理论；群体关系与人际需求理论；角色、戏剧与交换理论；互动与认知平衡理论

11、文件不仅包括书面材料，还包括图像材料、音频材料（录音带等）、电子材料和物理材料

12、人际关系评价的方法有：社会测量、参照测量、性格假设、自然观察评价和心理评价

13、社会测量学是美国心理学家J.Moreno在20世纪30年代创立的

14、前苏联心理学家彼得罗夫斯基补充和发展了莫雷诺的社会测量方法，提出了参考测量方法

3、简短回答问题

1、如何理解人际关系的定义？

人际关系是人与人之间在物质或精神交往过程中发生、发展和建立的互动关系。

1）作为一个个体，人们与他人进行物质或精神上的交流是不可避免的

2）人与人之间在交往和交往的过程中，会发生、发展和形成某种关系

3）人与人之间总是有一定的心理联系

2、为什么兴趣是人际关系的本质？

1）人际关系的建立是由利益驱动的

2）利益是人际关系的基础

a、利益是生产关系的基础，利益是政治关系的基础

c、利益是法律关系的基础，利益是道德关系的基础

3）兴趣在人际关系的性质中起着决定性的作用

3、人际关系的特点是什么？

客观、复杂性、社会关系与网络

4、如何理解人际关系的客观性特征？

1）人际关系是一种客观的社会现象

2）人际关系的形成和发展是客观的

3）人际关系的功能是客观的

5、怎样理解人际关系社会性的特点?

1)际关系的社会性体现在人们是赖以生存的劳动中结成了相互依存的关系

2)人际关系的社会性还体现在人们是运用在劳动中产生发展起来的语言系统进行交往的

3)人际关系的社会性在现代社会体现得更明显、更强化

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